كنت أستخدم منتجات Anthropic منذ عام 2025. حظرت الشركة حسابي وحذفت جميع بياناتي. لم تُعَد إليّ أموالي. أتلقى ردودًا جاهزة على طلباتي الموجّهة إلى الدعم، ولم أتمكن من إجراء حوار فعلي حول المشكلة.

بعد هذه التجربة، لم أعد أثق في Anthropic. بالنسبة لي، يظهر تعامل الشركة مع مستخدميها في طريقة حلّها للمشكلات: أن تشرح تصرفاتها، وتجيب عن الأسئلة، وتعالج مشكلات الخدمة المدفوعة. لم يحدث شيء من ذلك في حالتي. بالنسبة إلى Anthropic، تبيّن أن تحصيل أموالي أهمّ من الوفاء بالتزاماتها تجاهي.

وفي الوقت نفسه، استخدمت Anthropic أيضًا منتجاتٍ طوّرتها أنا لتدريب نماذجها.