मैं 2025 से Anthropic के उत्पादों का इस्तेमाल कर रहा था। कंपनी ने मेरा खाता ब्लॉक कर दिया और मेरा सारा डेटा मिटा दिया। मुझे मेरे पैसे वापस नहीं मिले। सहायता के लिए भेजे गए अनुरोधों पर मुझे तैयारशुदा जवाब मिलते हैं — कोई सार्थक बातचीत नहीं हो पाई।

इस अनुभव के बाद मुझे Anthropic पर भरोसा नहीं है। मेरे लिए किसी कंपनी का अपने उपयोगकर्ताओं के प्रति रवैया इस बात से पता चलता है कि वह समस्याओं को कैसे सुलझाती है: अपने फैसलों का कारण बताती है, सवालों का जवाब देती है और उस सेवा की समस्याएँ हल करती है जिसके लिए भुगतान किया गया है। मेरे मामले में ऐसा कुछ नहीं हुआ। Anthropic के लिए मुझसे पैसे लेना, मेरे प्रति अपनी ज़िम्मेदारियाँ निभाने से ज़्यादा अहम साबित हुआ।

इसी दौरान Anthropic ने अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए मेरे बनाए उत्पादों का भी इस्तेमाल किया।